Как мессенджеры зарабатывают на любви интернет-пользователей к общению
Успех WhatsApp и Viber вдохновляет разработчиков на создание все новых и новых мобильных мессенджеров — со своими фишками, способными переманить капризную аудиторию. В подборке РБК — пять российских стартапов: кто-то использует мультики, кто-то надеется на поддержку городской администрации — все средства хороши в погоне за сотнями тысяч пользователей.
Мессенджеры и социальные сервисы стали драйвером роста потребления мобильных приложений: по оценке Flurry Analytics (система аналитики мобильных приложений, с 2014 года принадлежит Yahoo!), в 2013-м этот сегмент продемонстрировал рост на 203%, в целом потребление мобильных приложений в мире выросло на 115%. Самый крупный игрок — WhatsApp — сообщает о преодолении отметки в 500 млн активных пользователей. К концу 2017 года, прогнозирует The Radicaty Group, число аккаунтов в системах мгновенного обмена сообщений вырастет до 4,4 млрд.
В начале 2014 года Facebook выкупил WhatsApp за 19 млрд долл. По оценкам Sterne Agee, выручка мессенджера в 2014 году вырастет до 144 млн долл. примерно с 20 млн долл. в 2013-м, а к 2017-му пересечет миллиардный рубеж. Зарабатывает WhatsApp на подписке: в первый год приложение работает бесплатно, за каждый следующий год пользователь платит 1 долл. в год.
Популярные мессенджеры, даже не генерирующие выручки, все равно привлекают стратегических инвесторов. В 2014 году японская компания Rakuten приобрела Viber за 900 млн долл., а сервис исчезающих сообщений Blink стал частью Yahoo! (сумма сделки не сообщается).
На интернет-площадке Angellist (один из крупнейших в мире сервисов для привлечения инвестиций в стартапы) зарегистрировано более 220 компаний, развивающих приложения с функциями мессенджера. Российские разработчики не отстают.
1. MySender:
«непрерывный» мессенджер
Основатели: гендиректор Дмитрий Колчин, технический директор Андрей Шетухин.
Инвестиции: 142 тыс. долл. из собственных средств основателей.
Релиз: октябрь 2013 года.
Количество пользователей: 23 тыс., включая более 500 платных.
Схема монетизации: платные тарифы на безлимитное общение.
Создатели MySender Дмитрий Колчин и Андрей Шетухин решили использовать популярную идею — агрегировать в одном приложении текстовые сообщения из разных мессенджеров и SMS. «В среднем владелец смартфона в России ежемесячно платит своему мобильному оператору более 600 руб., при этом не менее 30% этой суммы приходится на SMS», — рассказывает Колчин. Разработчики кросс-мессенджера покупают SMS-трафик у операторов оптом, а затем продают его пользователям. За безлимитную переписку и SMS владелец приложения платит 59 руб. в месяц, годовая подписка обойдется в 568 руб.
Созданием мессенджера-агрегатора с возможностью отправки SMS команда Колчина занималась еще в 2011 году, развивая приложение для операционной системы Symbian на грант от Nokia. После покупки Nokia компанией Microsoft в сентябре 2013 года проект был приостановлен, а команда, к которой присоединился Шетухин, занялась разработкой MySender.
С осени 2013 года приложение доступно в Google Play. Мессенджер агрегирует сообщения из ICQ, «Мail-Агента», Skype, Facebook, GoogleTalk и Twitter. В случае если один из собеседников теряет доступ в Интернет, общение можно продолжить через SMS. За счет этого и предполагается коммерциализовать продукт, но пока у сервиса только около 500 платных пользователей. Остальные предпочитают использовать MySender как обычный агрегатор, хотя в этой категории у российского приложения есть альтернативы, например IM+, получивший в 2012 году 10 млн долл. от фонда «Финам»: сводит сообщения Facebook, «ВКонтакте», Skype, ICQ и другие.
Идея агрегировать мессенджеры в одном сервисе интересна, считает управляющий партнер фонда Frontier Ventures Дмитрий Алимов: «Одним из рисков проекта я вижу то, что MySender сильно зависит от возможности доступа к прямым API [интерфейс программирования приложений, позволяет сторонним разработчикам создавать сторонние программные продукты. — РБК] популярных мессенджеров — его могут ограничить, если приложение будет перетягивать аудиторию к себе. Другая опасность в том, что количество платящих пользователей у стартапа окажется небольшим».
Шетухин и Колчин уже вложили в разработку приложения 142 тыс. долл. собственных средств. В ближайшее время они надеются найти инвестора, который вложит 400—500 тыс. долл. в продвижение продукта и разработку версий для iOS и Windows Phone. В этом случае, считает Колчин, можно ожидать роста числа пользователей до 300 тыс., а выручки — до 350 тыс. долл. в год.
2. «Ситиграм»:
мессенджер для горожан
Основатель: гендиректор Игорь Баринов.
Инвестиции: 40 тыс. руб. от спонсоров хакатона, организованного департаментом информационных технологий города Москвы.
Релиз: май 2014 года.
Количество пользователей: 150.
Схема монетизации: продажа лицензий на рабочее место специалиста городской службы с помесячной оплатой и услугами по внедрению и доработкам системы.
С идеей мессенджера для горожан создатель «Ситиграма» Игорь Баринов пришел на хакатон (мероприятие по созданию работающего прототипа приложения в режиме реального времени с участием разработчиков, дизайнеров и предпринимателей), организованный правительством Москвы в апреле 2014 года. За два дня родилась концепция мессенджера: приложение должно было улучшить работу городских служб посредством помощи от обычных жителей. Пользователь получал возможность отправлять текстовые сообщения или фото с привязкой к геолокации; кроме того, сервис предлагал справочник реальных контактов служб и рассылку городских новостей по разным категориям.
«У очень многих городских служб есть колл-центры, дозвониться до которых очень тяжело, — рассказывает Игорь Баринов, управляющий партнер студии мобильной разработки HINT Solutions. — Например, автомобилистам, попавшим в ДТП, было бы удобнее вначале сообщить о месте и обстоятельствах аварии в текстовом виде, а уже затем проводить телефонный разговор».
Команда Баринова получила отмашку на старт работы от департамента информационных технологий Москвы. Мессенджер создали на основе Telegram, запущенном основателем «ВКонтакте» Павлом Дуровым. Для тестирования приложения к «Ситиграму» подключили специалистов Центра психолого-педагогической реабилитации и коррекции при департаменте образования: дети и подростки через мессенджер получали консультацию психолога.
На хакатоне проект занял третье место и получил призовые 40 тыс. руб. Но после завершения хакатона власти Москвы не спешили помочь Баринову интегрировать «Ситиграм» в новые службы. «Скорее всего, в правительстве Москвы решили, что функции мессенджера можно будет добавить к «Активному гражданину» [приложение для обсуждения городских проблем, разрабатывается ОАО «Электронная Москва», принадлежащим департаменту имущества. — РБК] и для этого нет смысла задействовать новую команду», — считает Баринов.
«Если говорить о подключении к сервису новых городских служб — мы готовы оказать разработчикам «Ситиграма» в этом необходимую помощь, однако инициатива в этом направлении должна исходить от авторов приложения, — заявил РБК Кирилл Леонов, специалист пресс-службы департамента информационных технологий Москвы. — Пока они к нам с такими запросами не обращались».
«Сейчас в «Ситиграме» ежедневно регистрируются пять-шесть новых пользователей, — резюмирует Баринов. — Видимо, без помощи московских властей мы не сможем договариваться с государственными организациями, так что вынуждены будем завершить работу над проектом».
3. Baanan:
мессенджер для пользователей с чувством юмора
Основатели: гендиректор Микаэл Ян, директор по развитию Ваган Татевосян.
Инвестиции: «несколько сот тысяч долларов», имя инвестора не раскрывается.
Релиз: июнь 2014 года.
Количество пользователей: более 2,5 тыс.
Схема монетизации: в разработке.
Создатели мессенджера Baanan Микаэл Ян и Ваган Татевосян ориентируются на любителей юмора. «У каждого из нас есть круг друзей, с которыми мы периодически делимся шутками. Сейчас мы делаем это через стены в социальных сетях, сообщения в мессенджерах, почту, Skype. Причем редко, чтобы не обесценить свои сообщения. На Baanan люди шлют друг другу по десять шуток в день, и это нормально — сервис создан именно для обмена юмором», — объясняет Микаэл Ян. Таким образом, Baanan не конкурирует с популярными мессенджерами, а пытается занять отдельную нишу.
Развлекательный контент действительно популярен среди пользователей мобильного Интернета. К примеру, по данным VisibilityIQ, более 40% времени просмотра онлайн-видео приходится на категорию comedy.
История Baanan началась еще в 2011 году, когда Ян и Татевосян работали над веб-сервисом YouComedyMe, где пользователи могли «настроить» собственные «ленты шуток» и обсуждать их с друзьями. За три года на сайте зарегистрировались более 180 тыс. человек. «Мы заметили, что чаще всего люди смотрят шутки, когда ждут заказа в кафе, в пробке. В это время у них нет ноутбука под рукой, а мобильные версии сайтов никто не любит», — рассказывает Ян.
Первое мобильное приложение YouComedyMe для iOS, появившееся в 2013 году, оказалось слишком перегруженным многочисленными настройками и деталями. Аудиторией оказались те же люди, что сидели в веб-версии сервиса. Чтобы получить новых пользователей, Ян и Татевосян весной 2014 года решились на «разворот»: в новом приложении Baanan практически исчезли «кнопки», а шуточные ролики в формате gif и картинки можно просто «листать», как слайды. Модераторы сервиса загружают в Baanan каждый день от 50 до 100 шуток с популярных сайтов вроде Reddit и 9GAG. Главной фишкой сервиса стало то, что шутку можно послать другу (видео сжимали вплоть до 300—500 Кб), сопроводив его только одной репликой, и получить отклик тоже только краткой фразой.
Baanan появился в AppStore в середине июня. За полтора месяца в нем зарегистрировалось более 2,5 тыс. человек. Основатели надеются, что до конца 2014 года число пользователей вырастет до 100—200 тыс.
Как Baanan будет зарабатывать, Ян и Татевосян пока не решили. «Ценность социального сервиса прямо пропорциональна размеру и вовлеченности вашей аудитории. Сейчас мы сконцентрированы именно на этом», — поясняют основатели.
4. Too.me:
мессенджер с мультяшками
Основатели: гендиректор Сергей Кузьмин, команда Bazelevs Group.
Инвестиции: до 500 тыс. долл. от основателей и фонда Maxfield Capital.
Релиз: запланирован на сентябрь 2014 года.
Количество пользователей: 0.
Схема монетизации: оплата дополнительного функционала.
Создатель Too.me Сергей Кузьмин ранее работал в кинокомпании Bazelevs Тимура Бекмамбетова над проектом «Киноязык» — программой для превизуализации сценариев с помощью перевода текста в анимацию. Технология заинтересовала фонд Maxfield Capital. «Ребята делали продукт для киношников, а мы увидели в этой технологии большой потенциал, — рассказал РБК глава фонда Александр Туркот. — Приняли решение вложиться, помогли скорректировать стратегию. Сейчас Too.me — это продукт с четкой ориентацией на молодую аудиторию, подростков».
В конце сентября Too.me появится в магазинах мобильных приложений. Мессенджер позволит делиться с незнакомцами «мультяшными» сообщениями, автоматически сгенерированными на основе текста пользователя. Too.me проводит семантический анализ фразы, отправленной пользователем, сопоставляет смысл фразы с изображениями, загруженными в библиотеку, и подбирает наиболее подходящую картинку. По подсчетам основателей Too.me, достаточно 50—60 графических эквивалентов фраз, чтобы покрыть 80% действий, востребованных пользователями мессенджеров.
Тестировали технологию разработчики Too.me, запустив приложение «ВКонтакте». Пользователи могли выбрать одного из 12 персонажей, напоминающих героев South Park, и анимировать сообщение. За время тестирования приложение привлекло более 50 тыс. пользователей.
Основатели подчеркивают, что Too.me не будет мессенджером в классическом понимании. «Рынок уже поделен крупными игроками, для любого нового такого приложения цена «перекупки» пользователя из другого мессенджера окажется слишком высокой», — говорит Кузьмин. «Это новый продукт, который сфокусирован на потребности своей аудитории», — подтверждает Александр Туркот.
Монетизация приложения предусмотрена по модели freemium: владельцы смартфонов будут платить за доступ к дополнительному анимационному контенту — например, смогут создать собственного персонажа. Когда в приложении появятся платные сервисы, станет ясно лишь осенью.
5. 4talk:
мессенджер на облаках
Основатели: Сергей Кравцов, Ильгам Зюлькорнеев и Георгий Хазан.
Инвестиции: более 1 млн долл. от основателей компании и фонда IMI.VC.
Релиз: cентябрь 2013 года.
Количество пользователей: более 100 тыс.
Схема монетизации: оплата дополнительного функционала.
Разработчики мессенджера 4talk Сергей Кравцов, Ильгам Зюлькорнеев и Георгий Хазан решили сделать акцент на кроссплатформенности и облачности. По задумке основателей, приложение должно стать для пользователей единым коммуникационным пространством. «Пользователь должен иметь доступ к своей переписке и файлам абсолютно из любого места — с мобильного телефона, планшета, ноутбука дома и рабочего ПК», — объясняет Сергей Кравцов, сооснователь компании 4talk Global.
В 2010 году Кравцов и его партнеры Зюлькорнеев и Хазан работали в компании «Русские Интернет Решения» над веб-мессенджером QIP для компании «Медиа Мир» (входит в группу РБК). Команда Кравцова из-за разногласий с заказчиком перестала работать над QIP, передав неисключительные права на мессенджер «Медиа Миру», и в августе 2013 года занялась новым проектом.
Первая версия 4talk (на Android) появилась в сентябре 2013 года. Сейчас у мессенджера есть версии для iMac, Windows, iPhone и iPad и Android; осенью 4talk станет доступным для владельцев устройств на WindowsPhone, а также в вебе.
Авторизация в 4talk происходит с помощью SMS-кода: залогинившись с помощью номера мобильного телефона, пользователь получает доступ к своей переписке из облака с любого устройства. В отличие от большинства мессенджеров с помощью 4talk можно отправлять собеседнику файлы любого типа до 30 Мб. За отправку файла «потяжелее» придется доплачивать. Кроме того, разработчики планируют брать с пользователей плату за объем доступного облачного пространства свыше 15 Гб и монетизировать другие возможности сервиса — например, сервис заказа такси с подгрузкой оптимального маршрута.
По информации разработчиков, сейчас ведутся переговоры о партнерстве с несколькими европейскими сотовыми операторами. «Мессенджеры подталкивают владельцев мобильных устройств покупать большие пакеты для передачи данных», — поясняет Кравцов. Он не раскрывает деталей совместного проекта, ссылаясь на NDA с крупным игроком.
4talk Global значится в списке портфельных проектов на сайте венчурного фонда Игоря Мацанюка IMI.VC. Источник, близкий к компании, оценивает объем вложений в компанию со стороны основателей проекта и фонда IMI.VC более чем в 1 млн долл.Источник: РБК daily